知识中心 · 使用答疑
平板追转会动态，使用问题一次问清
在内地平板看球队转会动态，最常卡住的地方有两个：换设备之后关注列表和阅读进度接不上，横竖屏切换时找不到熟悉的入口。云博体育把球迷问得最多的操作疑问收在这里，每一条都给出能直接照做的步骤，从账号同步、平板适配一路讲到场馆筛选和资料刷新。
记录跟着账号走
登录一次，关注的球队、读到哪一条和筛过的条件就能在手机、平板与电脑之间接上，换设备不用从头再来。
手机上关注的球队，换到平板还能看到吗？
能。用同一个账号登录之后，关注的球队、阅读进度和筛过的条件会跟着账号走，平板打开就是你熟悉的那份列表，不用重新找一遍。没登录也能正常浏览，只是这些记录留在当前设备上，换设备就要重新来过。
换设备重新登录，阅读进度从哪里接上？
进度按你最后一次打开的位置保存。登录后回到球队档案或转会频道，页面会把上次读到的地方排在前面，你可以直接从那里往下看，不必从头翻起。手机、平板和桌面端读到的是同一份记录。
同时开着两台设备，会不会互相盖掉？
不会。两台设备读的是同一份记录，哪一台后操作就以哪一台为准，另一台刷新一次页面就会同步过来。想在平板上接着手机没看完的内容，刷新一下就行。
关注列表里的球队顺序为什么总在变？
顺序按你最近查看的时间排列，常看的队伍排得更靠前，赛程密集时会跟着你的使用习惯走。队多了以后，可以按城市或赛事层级把关注收拢起来看，找起来更快。
平板横竖屏怎么用
横屏看双栏、竖屏看单栏，入口位置会换地方，内容一条不少。
横屏和竖屏显示的内容不一样吗？
内容一致，排布不同。横屏时主题索引在左侧常驻，问答流在右边并排展开，适合放在桌面上对照着看；竖屏时索引收成内容区顶部的一行主题标签，主导航转为底部快捷栏，单手握持也点得到。
在平板上追转会动态，有没有更省事的打开方式？
转会频道每天 09:00、14:00、21:00 三个时段更新，把这三个时间点记下来，前后各打开一次就够。把页面存成浏览器书签，平板解锁后直接进去，比从首页一层层点快得多。
从手机换到平板，布局会不会挤在一起？
页面适配平板横竖屏，移动端从 320px 起也不会出现横向滚动。字体大小和卡片宽度会跟着屏幕调整，长回答在平板上读起来更宽松。
竖屏下侧边索引不见了，怎么快速跳转？
竖屏时索引变成内容区顶部的一行主题标签，点一下就直接滚到对应问答。平板端底部还有一条快捷栏，可以随时切回场馆与数据方案或赛事专栏。
按城市和容量挑场馆
先定城市，再用容量分段把范围收窄，交通信息一起看完再决定去哪个看台。
- 1 万座以下小型场馆
- 1 万至 3 万座常规主场
- 3 万至 5 万座大型主场
- 5 万座以上超大型场馆
按城市和容量筛选，先从哪一步开始？
建议先定城市，再用容量分段缩小范围。全国 68 座主要体育场馆覆盖 31 个省级行政区，城市一定，候选就从几十座收敛到几座。想看近距离的气氛，往小容量挑；想带家人看大场面，就往大容量走。
四个容量分段具体是怎么分的？
1 万座以下、1 万至 3 万座、3 万至 5 万座、5 万座以上。分段在筛选面板里用刻度条呈现，一眼就能看出每一档覆盖的座席范围，方便判断和你同行的人合不合适。
定好场馆之后，行程怎么安排？
场馆详情页提供容量可视化条形图，比较几座候选场馆时很直观；页面同时给出所在城市的交通提示，出发前看一眼就知道怎么过去。把场馆加进关注，赛程和容量信息会一起留在你的列表里。
筛选条件下次打开还在吗？
登录后筛选条件会保留，换设备也带得走，打开就是上次那批候选场馆。未登录时只保留在当前设备，关闭浏览器后需要重新选一次。
资料什么时候更新
球队资料按赛季轮次推进，转会动态按时段刷新，场馆信息跟着同一套数据走。
球队资料多久更新一次？
按赛季轮次推进。2024 赛季的球队资料已经更新到第 12 轮，覆盖中超、中甲以及部分国际邀请赛球队。档案库当前收录中超 16 支、中甲 16 支球队，以及 12 支国际邀请赛参赛队。
转会动态一天刷新几次？
每天 09:00、14:00、21:00 三个时段更新。上午看一次确认变化，傍晚和晚上各看一次跟进后续，节奏比较顺。赛季期间每周还会发布 5 至 8 篇专栏条目，补充赛季观察与场馆专题。
场馆信息的刷新速度呢？
场馆数据接口支持 JSON 与 CSV 两种格式，最快可达 5 分钟级更新，详情页的容量与交通信息跟着同一套数据走。场馆方把这些信息放到自有渠道展示时，平均能省下约 40% 的资料整理时间。
历史交锋对照在哪里看？
2024 赛季新增的历史交锋对照表，可以在球队详情页和案例合集页交叉查看。看某支球队时顺手对一下过去的交手结果，判断这一场的走势会更有依据。
关于关注和阅读记录
关注的队多了怎么管、记录能留多久、找不到答案时找谁，都在这一段里。
关注的球队多了，列表怎么管？
关注列表按你最近查看的顺序排列，常用的队伍会浮到前面，赛程密集时尤其省事。队多了以后，可以按城市或赛事层级把关注收拢起来看，或者在筛选条件里限定赛事范围，列表会清爽很多。
阅读记录会保留多久？
登录状态下记录跟着账号走，换手机、平板或电脑都能接着看。未登录时记录存在当前浏览器里，清理浏览数据会一并清掉，登录之后就不受影响。
筛选条件和关注列表能一起带到新设备吗？
能。两者都存在账号下，换设备重新登录后自动还原。平时用平板看球、用电脑整理行程，两边看到的是同一份设置。
想找的内容翻不到，怎么办？
先用左侧主题索引定位到相关分类，多数操作问题集中在账号同步、平板适配和场馆筛选三块。如果仍然没有答案，可以通过联系页提交，客服与内容支持在工作日 9:00 至 18:00 在线，我们会把问题补进对应的分类里。
怎么开始合作
场馆接入、资料授权、内容共建，准备什么、走哪条路径、多久有回音，这里一次说完。
场馆方想接入，需要提前准备什么？
把场馆所在城市、可容纳人数，以及希望对外展示的内容整理一下，比如赛程、容量和交通信息，带着这些信息通过联系页提交，沟通会快很多。南昌、赣州、九江等地已有 9 家场馆与我们保持长期内容合作。
资料授权能用在哪些场景？
覆盖教育、媒体、票务与场馆运营四类使用场景，单次授权周期为 12 个月。做课程素材、报道的数据底稿、票务页面的场馆介绍，都可以走这条路径。
提交之后多久能收到回复？
客服与内容支持在工作日 9:00 至 18:00 在线，表单类咨询通常在 1 至 2 个工作日内回复。合作生态包括 60 余家地方体育媒体、球迷协会与场馆运营方，我们会根据你的具体场景对接到负责的同事。
内容共建和转载该走哪条路？
地方媒体、球迷组织想共建专栏或者申请转载，同样从联系页提交，写明用途、发布渠道和预计使用范围。涉及署名与引用规范的说明，可以一并参考网站声明页面。